Política de privacidade

1. Finalidade e contato

Esta política descreve o funcionamento atual da página da Cristo Nossa Páscoa, o encaminhamento para compra e o atendimento da editora. O contato para assuntos de privacidade é cristonossapascoa.oficial@gmail.com.

2. Navegação e demonstração

A página de apresentação não possui formulário de cadastro nem campo de pagamento. A atividade demonstrativa funciona no navegador: suas escolhas mudam o texto exibido e não são enviadas pelo código da atividade para a editora. Não usamos essas escolhas para criar um perfil sobre sua fé.

O código atual da página não instala ferramentas de publicidade, pixels de anúncios ou serviços de análise de audiência. A infraestrutura de hospedagem, fornecida pelo Sites do ChatGPT/OpenAI, pode tratar registros técnicos de acesso e dados de sessão para operar e proteger o serviço, conforme sua própria política.

3. Compra e atendimento

Ao comprar, você fornece os dados solicitados diretamente no checkout da Cakto. A editora pode acessar os dados disponibilizados ao vendedor, como nome, e-mail, identificação do pedido, produto, valor e situação do pagamento, para entregar o livro, prestar suporte e resolver solicitações.

Ao escrever para o suporte, recebemos seu e-mail, o conteúdo da mensagem e os dados que você decidir incluir. Envie apenas as informações necessárias. Não solicitamos senhas nem dados completos de cartão por e-mail.

Não coletamos dados de cartão em formulários deste site. O processamento do pagamento ocorre no ambiente da Cakto e dos serviços financeiros envolvidos.

4. Para que os dados são utilizados

• Identificar a compra e disponibilizar o conteúdo adquirido.
• Atender dúvidas, problemas de acesso e pedidos de reembolso.
• Cumprir obrigações legais e conservar registros necessários.
• Proteger a operação e exercer direitos em situações de contestação.

Conforme a finalidade, o tratamento se apoia na execução do contrato, em obrigação legal ou no exercício regular de direitos. Quando uma finalidade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica. A compra, por si só, não inscreve você em uma lista de publicidade da editora.

5. Serviços utilizados

• Cakto: checkout, processamento da compra e fluxo de envio do acesso.
• Google Drive: disponibilização dos arquivos digitais.
• Gmail: recebimento e resposta às mensagens do suporte.
• Sites do ChatGPT/OpenAI: hospedagem e disponibilização desta página.

Esses serviços tratam dados para suas respectivas funções e possuem políticas próprias. Dados também podem ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal. Não publicamos informações pessoais de compradores na página.

Ao abrir serviços externos, seu navegador se comunica com esses serviços. A infraestrutura deles pode envolver tratamento de dados fora do Brasil. Informações e direitos relativos a esse tratamento devem ser consultados nas políticas correspondentes, sem afastar as responsabilidades da editora por seus próprios usos.

Privacidade da Cakto · Privacidade do Google · Privacidade da OpenAI

6. Cookies e armazenamento no navegador

O código da página da editora não grava suas escolhas em cookies ou no armazenamento local. Serviços de hospedagem, autenticação e páginas externas podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes conforme suas políticas. Por isso, esta política não afirma que todos os serviços envolvidos funcionam sem cookies.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A restrição de recursos necessários pode afetar a autenticação ou o funcionamento dos serviços externos.

7. Conservação e proteção

Dados de pedidos e mensagens de suporte serão conservados pelo tempo necessário para a entrega, o atendimento, as obrigações legais e o exercício de direitos. Encerradas essas necessidades, os dados sob controle da editora deverão ser eliminados ou anonimizados quando aplicável. Os serviços externos possuem regras próprias de conservação.

O tratamento deve se limitar aos dados necessários e às pessoas que precisam deles para atender a compra. Não existe garantia absoluta contra incidentes. Se notar uso indevido de seus dados relacionado à editora, comunique o suporte.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade conforme regulamentação e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Também pode solicitar eliminação de dados tratados com consentimento e revogá-lo, conhecer as consequências de não consentir e apresentar oposição quando cabível.

Envie sua solicitação a cristonossapascoa.oficial@gmail.com. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar a entrega de dados à pessoa errada. Obrigações legais podem justificar a conservação de determinados registros. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Mudanças nesta política

Se forem acrescentados formulários, publicidade, ferramentas de análise ou outras funções que alterem o tratamento de dados, esta política será atualizada. Consentimentos necessários deverão ser obtidos antes do uso correspondente.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.